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借助小程序优惠券,Meijiayi在15天内轻松赢得超过200,000名会员

发表时间:2019-07-08 16:34:18

文章来源:沈阳网站建设

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我想知道你是否考虑过这个问题:把来到你店的顾客变成他们自己的成员而没有感觉或负担?

这项任务在传统行业中几乎无法实现,只需使用小程序即可完成。 5月1日,Meiyijia 小程序在短短两个月内推出了660,000名会员。

“进门就成忠诚客”美宜佳15天拿下20万+会员

“优惠是不是真的有用?”

在每次特许经营之后,无数商人都会问自己这个问题。然而,通常情况是:在用户收到优惠券后,他既不知道用户是谁,也不知道他是否使用过优惠券,他也不知道他喜欢什么产品.

这也是Meiyijia在“加入”模式下的麻烦。 Meiyijia会员中心主任何芳希望结合“优惠和会员”,使用折扣到达用户,然后将用户转换为会员。

在何方看来,小程序是最好的“解药”:

入口轻,无需下载(可以用来招募会员);

内容(用微信提供的能力,丰富企业产品形式和用户权益);

出口精准(把服务和产品精准的输出给消费者)。

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通过这种方式,“让利优惠的“美宜佳优惠券小程序于12月1日启动,这增加了用户多次到达和共享的意愿。

在收到优惠券之前,小程序向用户发送获取基本信息的请求。用户授权后,不需要填写复杂的信息,自动成为美意家会员,即会员注册和优惠券的收据同步,不可分割。

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最令人兴奋的是,小程序中的所有优惠券都有准确的数据记录,这消除了过去未知优惠券的问题,并且核销率达到25%。在最初的15天内,很容易赢得200,000多名注册会员。

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当我很难留下优惠时该怎么办?

何芳清楚地知道单靠“优惠”留住人是很困难的。梅一家决定重新设计会员福利,主要包括三个部分:

一、优惠券

二、便利(线下便利)

三、内容(突破门店局限)

并形成了一整套“运营计划”。

对于优惠券,创建“最强入口”,实现线下和在线成员的联系。

 1、附近小程序您可以直接从附近的小程序收集优惠券。

 2、主攻线下用户。收银台贴纸,海报,传单。商店可以到达用户的任何地方,都有明确的标记。

3、公众号与微信支付。在固定时间内在公共号码中推广商店优惠券,并将公共粉丝变成会员。对于未收到优惠券的用户,他们被引导进入小程序以在“付款”后收到优惠券。主要攻击在线,离线用户。

4、卡包、模版消息。如果以上三个步骤都是“拉新”,则“卡包”跳转到“小程序”的入口,以便成员可以循环接收优惠券。您还可以使用“模板消息”根据成员偏好主动推送个性化优惠券。完成整个会员系统操作流程。

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针对于便利,上线“外卖小程序”。 

为了应对空间限制无法满足会员的需求,美宜佳于12月3日推出了“外卖小程序”,开辟了整个美宜佳自有店的配送能力,让会员通过外卖小程序快速取出外卖, 30分钟。

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针对于内容,用多入口、多形式向会员输出。

无论公开推文,小程序服务和产品,最大可能突破空间限制,准确连接成员。在未来,梅伊加还计划利用游戏的经验设计会员,以获得验证过程中的优惠券。

意外的“金矿”。

在查看数据报告时,何芳发现了一条惊人的信息:过去每周在商店里花费2次的用户现在已将突破次数增加到5次。何方决定理清背后的原因。

Meiyijia的用户主要来自三个频道:公众号线下小程序

1、 公众号(公众号跳转小程序。目前,梅伊加有1400万公众粉丝。在Meiyijia菜单栏中,设置跳转小程序以接收优惠券。收集率达到65%。

2、 线下(扫码)。过去,注册会员资格的用户需要下载应用程序或手动填写信息。现在他们只需要轻扫双手然后点击右边即可获得它。整个过程只需1-2秒。

3、小程序(模版消息)。何芳主要通过模板信息提到会员的个性化服务。在小程序中,有关于优惠券和会员购买的详细数据。一旦会员完成微信的付款,小程序可以在七天内将三张准确的优惠券推送给用户。这样,美宜佳成员每周消费的频率增加到五倍。

数据显示,美宜佳2017年12月折扣核销金额超过2017年1 - 6月份金额的一半,零售价格明显提升,酒类产品增加了10倍。

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未来,美国将继续探索小程序应该是好流量,开放平台,为联合客户最大限度地为消费者着想,为会员提供更好的体验和服务。

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